Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, ödeme, teslimat ve iade hakkında merak edilenler.
-
Tahmini teslimat süresi ve kargo ücreti, adres bilgilerinizi girdikten sonra siparişinizi tamamlamadan önce gösterilir. Türkiye’nin her yerine gönderim yapılmaktadır.
-
“Sipariş Takibi” bölümüne sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız e-posta adresini veya telefon numarasını girerek güncel durumu görüntüleyebilirsiniz.
-
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Teslimattan sonra, yasal şartlar ve istisnalar kapsamında 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
-
Siparişinizi oluşturduktan sonra banka hesap bilgileri ve ödemeniz gereken tutar gösterilir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazın ve ödeme dekontunuzu “Siparişlerim” bölümünden yükleyin.